Электронный кассовый чек
Электронный кассовый чек — как сформировать и как отправлять покупателю.
Электронные чеки постепенно, но уверенно замещают бумажные. Благодаря закону 54-ФЗ, продавец может предоставлять покупателю выбор, куда направлять такие чеки, чтобы было удобно просматривать и хранить.
Согласно п. 2 ст. 1.2. закона № 54-ФЗ продавец обязан направлять чеки в электронной форме, если покупатель сообщил свой абонентский номер или адрес электронной почты до момента расчета.
Покупатель может получить электронный чек несколькими путями:
🔸 по электронной почте (например: на любой e-mail, указанный при регистрации в интернет-магазине);
🔸 СМС-сообщением;
🔸через мессенджеры соцсетей (например: ВКонтакте, Viber), привязанные к номеру телефона.
❗Важно: в соответствии с п. 1 ст. 4.7 закона № 54-ФЗ электронный чек должен содержать абонентский номер покупателя или адрес его электронной почты.
⛔Отсутствие обязательных реквизитов является нарушением и за него могут наказать по ч. 4 ст. 14.5 КоАП. Наказание: предупреждение или штраф в размере:
от 1,5 до 3 тыс. руб. — для должностного лица;
от 5 до 10 тыс. руб. — для организаций.
❓Когда нужно отправить электронный чек?
Важно не пропускать сроки отправки электронных чеков. Согласно п. 5.4 ст. 1.2 закона № 54-ФЗ направить чек электронным способом нужно не позднее рабочего дня, следующего за днем осуществления расчета, но не позже момента передачи товара.
⛔В противном случае продавца тоже могут наказать (ч. 6 ст. 14.5 КоАП) предупреждением или штрафом в размере:
2 тыс. руб. — для должностных лиц;
10 тыс. руб. — для организаций.
Выдавать дубликаты электронного чека продавец не обязан, к тому же санкций за невыдачу дубликата чека законом не предусмотрено. Однако, чтобы сохранить репутацию и лояльность покупателей, в просьбе лучше не отказывать.
❓Как же продавцу настроить отправку и проверку чеков?
В личном кабинете ОФД реализован функционал по отправке электронных кассовых чеков по СМС или на электронную почту покупателя. Технически отправку таких чеков осуществляет оператор фискальных данных, с которым фирма заключила договор на передачу. Как правило отправка чеков на e-mail осуществляется бесплатно, а вот для отправки по СМС нужно оплачивать отдельный пакет.
Так же при наличии технической возможности кассового аппарата, есть:
- отправка кассового чека на адрес электронной почты;
- подключение услуги отправки чеков по смс.
В условия кризисных санкций в ближайшее время ФНС России не планирует привлекать пользователей ККТ к ответственности за отсутствие бумажного чека, если расчёт зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует по не зависящим от организации обстоятельствам (временного отсутствия на рынке в продаже кассовой ленты). Полагаем, в ближайшее время переход на электронный документооборот и, в частности, переход на формат передачи электронных чеков ККТ ускорится.
