Можно ли принять товар и пробить возвратный чек, если продажу оформляли на другой кассе?

«У нас несколько торговых точек, покупатель оплатил товар в одной, а с возвратом решил обратиться в другую торговую точку. Можно ли принять товар и пробить возвратный чек, если продажу оформляли на другой кассе?» такой вопрос поступил в нашу компанию от клиента.

Наши специалисты «ТТ-ПРО» разъяснили что делать в этой ситуации!

Применять другую кассу можно, но есть несколько моментов. Причем это условие работает не только для возврата денег за товар, но и для других расчетов, к примеру, исправление ошибки или зачет аванса.

Важно только учесть два момента:

Первый момент: ИП или юрлица вправе использовать любую кассу, которая на них зарегистрирована. Чек на возврат формируют в том магазине, куда обратился покупатель, не обязательно там, где он купил товар.

Об этом говорится в Письмах ФНС от 06.08.2018 №ЕД-4-20/15240@ и от 23.03.2021 №АБ-4-20/3755@.

Второй момент: На кассах должен быть настроен одинаковая система налогообложения. То есть, если товар продали на кассе с ОСНО, то и в возвратном чеке должна быть указана ОСНО. Это важно, потому что онлайн-кассы помогают правильно учитывать выручку.